交通事故に遭ってしまった場合
- まず落ち着きましょう。
- 車が動く状態であれば安全な路肩に寄せ、可能であればハザードランプを点け、エンジンを切ってください。
- 事故の状況、車の状態、負傷者の有無を確認してその場で警察( 911)に連絡を取ってください。
※その場で示談で済ますのはやめてください。 - 負傷者が居る場合は、警察や救急車が到着するまでに救護活動を行ってください。
- 目撃者が居る場合は、目撃者の情報（証言・連絡先など）を控えてください。
- 警察が到着後、事故状況を説明し、自動車保険や運転免許証などを警察に提示してポリスレポートを受け取ってください。
- 事故の相手が居る場合は、相手側の身分証明書（運転免許証）、自動車保険証を必ずその場で控えてください。
- その後、弊社にご連絡( 808-304-6444)ください。
※警察は24時間対応しておりますが、弊社は営業時間外は基本的にご対応ができませんのでご注意ください。
※保険の契約内容によっては、お客さまと保険会社で直接やり取りして頂く場合もございます。その場合、弊社は全てをサポートすることは不可能となりますのでお客さまご自身で事故処理のお手続きを進めて頂くことになります。
